产品简介
票据ATM是荣鑫科技自主研发生产的一款创新性产品。该设备可以自动处理各种银行票据,能够代替柜面办理支票存款、汇款业务、支票出售和入账回单打印等多种业务,从而大大增强银行对企业和机构用户的服务能力;还可以解放银行人力,从而取代原来的人工收票方式,大大降低了业务处理成本、减轻了银行网点业务处理压力。同时,该设备改变了现有银行的业务模式,促进银行传统网点向服务和营销转变,实现了银行对公业务的7*24小时的就近自助服务,可以大大提高企业用户满意度和忠诚度,帮助银行塑造服务创新的个性化品牌。
131天:从启动到转产
该项目于2014初年启动概念样机阶段工作,概念阶段的工作主要针对客户定制的技术规格分析、关键模块技术研发、概念样机试制等方面展开。2014.1.27双方确认了最终配置,随后双方又确认了最终外观并于2014.2.27开始第一次样机装配;在第一次装配完成后,2014.3.26客户提出新的优化要求,2014.4.18项目正式启动中试验证阶段工作,2014.5.12 样机通过客户测试并顺利发货;2014.5.20启动24台样机装配进入生产验证阶段,2014.6.5全部通过客户测试,项目结项顺利转产。整个项目历时:131天!早在2013年,荣鑫在自助填单机、自助回单机等自助处理类项目方面就取得了一定的成绩,2014年票据ATM的成功转产得益于之前的技术和经验积累,也意味着荣鑫科技在响应母公司号召培育增长型、新兴业务付出的努力获得了一定的回报,提高了H2/H3的业务占比,这是荣鑫科技在金融市场资源、能力、经验和竞争力的体现。
结束,意味着新的开始
最后生产验证阶段时间很紧迫,项目的进度却很不乐观。跨部门、跨系统沟通效率低下,票据ATM和硬币兑换机BATM-C1200以及新北洋高铁项目时间冲突,数码钣金件加工压力大等等问题接连出现,我们甚至一度失去了对顺利完成项目的信心。但是,在公司领导的大力支持、数码科技的全力协助、项目组连续加班加点熬夜奋战的努力下,最终我们成功在客户要求的时间内完成了项目。
为了顺利完成项目,我们的项目经理晓明工(王晓明)一次次的在荣鑫科技和数码科技之间来回奔波协调各种资源;一次次的在数码钣金加工现场和装配现场监督控制;好几次为了达到客户要求的发货时间,我们的产品经理王工(王国强)和晓明工带着项目组成员在数码熬夜到凌晨三点,早上又拖着疲惫的身体组织召开生产进度协调会;项目组成员在项目时间紧迫需要加班的时候豪气的说“加一个周!”;我们的质量代表冯可和售前代表“阳哥”(王军阳,因为人力问题其实同时兼任工艺代表)两个人是非常要好的朋友,这次也很幸运的分在了一个项目组,但是工作就是工作,产品有问题因为人力问题没有及时整改冯可一遍一遍的催促,我们的阳哥也没有因为私底下的交情而怠慢,而是认真的去和晓明工一起分析问题、解决问题。
未来,我们在路上
项目结项转产并不意味着结束,而意味着新的开始。我们跨部门、跨系统的沟通效率还是存在问题、对项目的管理过程控制还是有不足的地方、制度和流程也有不完善的地方,但是,未来,我们已经在路上!
票据ATM业务前景广阔,全国大概有20万左右的银行营业网点,若采用票据ATM进行人工替代,按每个网点配备一台计算,全国的票据ATM市场可达400亿,目前市场正处于起步阶段。荣鑫科技凭借对金融行业机遇敏锐的嗅觉和研发团队对项目任务的快速响应,同时,依托新北洋快速定制开发优势和多年积累的雄厚技术实力以及各公司领导的支持下,我们相信一定可以取得票据ATM市场的优势地位,一定可以再接再厉做出更成熟、更稳定、更有竞争力的产品!
发布日期2015.8.15